REGARDER L'ORGANISATION AUTREMENT
Une difficulté dans une organisation ne se résume pas toujours à la personne qui semble la porter.
Une équipe qui se tend, un manager qui s’épuise, une décision qui n’avance pas, un changement qui rencontre des résistances… Ces situations prennent place dans un système fait d’interactions, d’habitudes, de règles explicites ou implicites et de tentatives de solution déjà mises en œuvre.
Mon approche associe coaching professionnel, conseil et approche systémique. Il ne s’agit pas d’arriver avec une réponse toute faite, mais de regarder avec vous comment la situation fonctionne aujourd’hui : ce qui se répète, ce qui entretient le problème, ce qui a déjà été tenté et où peut se trouver une marge de mouvement.
L’objectif : faire émerger une lecture plus claire de la situation et ouvrir des possibilités d’action adaptées à votre réalité.
Le point de départ est une situation concrète qui pose question, se répète ou semble résister aux solutions déjà essayées.
Avant de chercher à la résoudre, nous prenons le temps de regarder comment elle fonctionne aujourd’hui.
Plutôt que d’isoler une personne ou de chercher immédiatement une cause, nous observons les relations et les mécanismes à l’œuvre dans le système.
Ce changement de regard permet souvent de faire apparaître ce que la situation, vue autrement, ne permettait pas encore de voir.
Il ne s’agit pas de désigner un responsable ni d’appliquer une méthode toute faite.
L’objectif est de faire émerger une lecture différente de la situation pour ouvrir de nouvelles possibilités d’action, adaptées à la réalité de l’organisation.
1. PRENDRE DU RECUL SUR UNE SITUATION
Nous partons de ce qui se passe concrètement aujourd’hui : qui fait quoi, qui réagit à quoi, ce qui a déjà été essayé et les effets que cela produit.
L’idée n’est pas de chercher « qui a tort » ou « qui pose problème », mais de comprendre comment la situation fonctionne et ce qui contribue à la maintenir.
Ce regard différent permet de faire apparaître des marges de manœuvre qui n’étaient pas forcément visibles jusque-là. Avant de chercher une méthode, j’écoute ce qu’il vit, ce qu’il ressent, ce qui l’aide, ce qui le freine et ce qui pourrait lui redonner envie d’avancer.
L’objectif est qu’il se sente reconnu, considéré et suffisamment en sécurité pour commencer à se regarder autrement.
2. ACCOMPAGNER LES MANAGERS
L’accompagnement crée un espace pour prendre de la distance sur une situation professionnelle, interroger sa posture, ses interactions, ses décisions et les effets qu’elles produisent.
Le travail peut concerner une prise de fonction, une équipe difficile à mobiliser, une décision délicate, une relation professionnelle complexe, une période de transformation ou simplement le besoin de retrouver de la clarté dans sa manière d’agir.
L’enjeu n’est pas de définir le « bon manager », mais d’explorer ce qui devient possible dans la situation réelle qu’il rencontre.
3, FAIRE BOUGER LES DYNAMIQUES COLLECTIVES
Lorsque quelque chose se grippe, regarder uniquement les comportements individuels peut donc ne raconter qu’une partie de l’histoire.
Nous observons ce que les membres de l’équipe produisent ensemble dans leurs interactions : ce qui circule, ce qui se répète, ce qui fonctionne déjà et ce qui finit par bloquer.
L’objectif est d’ouvrir la possibilité d’interagir, de décider et de coopérer autrement, sans chercher à imposer au collectif un fonctionnement prédéfini.
4. TRAVERSER LE CHANGEMENT
Elle vient aussi modifier des repères, des rôles, des relations et parfois des équilibres installés depuis longtemps.
Face au changement, les réactions qui apparaissent ne sont donc pas seulement des « résistances » à combattre. Elles peuvent aussi nous renseigner sur ce que la transformation vient modifier dans le système.
L’approche systémique permet d’observer ces mouvements et leurs effets pour identifier les ajustements susceptibles de permettre à l’organisation d’évoluer.
PARFOIS, CE N’EST PAS LE PROBLÈME QU’IL FAUT REGARDER AUTREMENT.
C’EST LA FAÇON DONT TOUT S’ORGANISE AUTOUR DE LUI.
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Un premier rendez-vous de 20 minutes permet de faire connaissance, de me parler de ce qui vous amène et de voir quel accompagnement pourrait vous correspondre.